Domande frequenti

Daevon applica un modello trasparente IC++ con commissioni tra lo 0,45% e lo 0,75% più interchange fee. Nessun canone fisso mensile, nessun costo nascosto. Paghi solo sulle transazioni effettivamente processate.

Sì. Daevon unifica gateway e-commerce e terminali POS Android PAX in un'unica dashboard con riconciliazione automatica e report in tempo reale. L'esperienza di pagamento è coerente su ogni canale.

Le certificazioni PCI DSS Level 1, ISO 27001 e ISO 9001 coprono ogni transazione. 3D Secure 2.0 protegge i pagamenti e i dati carta vengono tokenizzati senza mai transitare sui server del merchant.

L'integrazione base richiede poche ore grazie alle API RESTful e agli SDK pronti all'uso. Il nostro team tecnico ti affianca durante il processo e puoi iniziare ad accettare pagamenti in meno di una settimana.

Il tuo negozio è già coperto con i plugin per WooCommerce, Magento e PrestaShop. Su piattaforme custom, integri con le nostre API RESTful documentate in qualsiasi ambiente.

Non paghi nulla in più per integrare: l'integrazione tecnica è inclusa, senza costi di setup. Paghi solo le commissioni sulle transazioni effettive.

Sì: tokenizzazione e abbonamenti sono supportati nativamente. Vedi come funzionano i pagamenti ricorrenti →

Il PCI Proxy riduce il tuo scope al livello SAQ A, il più semplice previsto dallo standard: un questionario annuale breve, senza audit on-site né infrastruttura dedicata.

Sì: i token sono universali e non dipendono dal gateway. Puoi distribuire il traffico su più processori insieme o cambiare provider senza perdere un dato.

Bastano poche righe di codice: sostituisci i tuoi campi input HTML con i Secure Fields e noi gestiamo cifratura e invio sicuro. Molti clienti sono live in meno di una settimana.

Il PAN della carta viene sostituito da un token emesso dai circuiti Visa/Mastercard: le carte scadute o rinnovate si aggiornano da sole, con meno pagamenti falliti e un tasso di approvazione più alto.

Sì: l'autenticazione 3-D Secure è gestita in modo indipendente. Autentichi con noi e condividi i dati con il gateway per l'autorizzazione, proteggendoti dalle transazioni fraudolente.

Sì: la migrazione dei token da qualsiasi provider PCI-compliant è sicura e trasparente, senza interruzioni di servizio. I tuoi clienti non si accorgeranno di nulla.

No: il pagamento si autorizza direttamente dall'app bancaria del cliente, senza registrazioni né account aggiuntivi.

Oltre 2.000 banche PSD2-compliant in Europa, inclusi tutti i principali istituti italiani: Intesa Sanpaolo, UniCredit, Banco BPM, BPER, MPS e molti altri.

Sì: le credenziali bancarie del cliente non arrivano mai a te né a Daevon. L'autenticazione resta nell'ambiente sicuro della banca, tramite Strong Customer Authentication (SCA).

In genere bastano 2-5 giorni lavorativi, senza costi aggiuntivi: API RESTful documentate, sandbox gratuita e un team dedicato che ti segue in ogni fase.

Ognuno copre una fase diversa: il PIS avvia bonifici SEPA Instant dal checkout, l'AIS verifica titolarità IBAN, saldi e storico movimenti per onboarding e KYC, il VOP conferma l'identità del beneficiario rispetto al titolare del conto, e l'IBAN Check valida formato, codice bancario e raggiungibilità prima di ogni transazione.

Contro l'1-3% delle carte di credito, l'Open Banking costa dallo 0,2% allo 0,5% a transazione: su un volume di €100.000/mese il risparmio supera facilmente i €1.000, chargeback azzerati compresi.

Zero esposizione per il tuo business: ricevi l'intero importo della vendita subito, al momento dell'ordine, qualunque sia il piano scelto dal cliente. Il rischio di mancato pagamento resta a carico di Daevon o del partner finanziario convenzionato.

Niente documenti cartacei né buste paga: in meno di un secondo i nostri algoritmi AI combinano Open Banking (con il consenso del cliente), centrali rischi Crif/Experian e dati comportamentali per generare lo scoring.

Con plugin standard (WooCommerce, Magento) il setup richiede pochi giorni grazie alle API RESTful documentate e alla sandbox di test. Per integrazioni custom, il team tecnico Daevon ti segue passo per passo.

Sì, in modo completamente omnicanale. Online o al POS Smart Daevon in negozio, il processo di approvazione non cambia: credit scoring istantaneo via Open Banking e risposta in tempo reale al punto cassa.

Chi vende in abbonamento (SaaS, piattaforme di membership, hospitality, utility) smette di rincorrere pagamenti manuali: l'addebito su carta, SEPA o wallet digitale parte da solo a ogni scadenza. Il ciclo è coperto end-to-end, dalla tokenizzazione PCI DSS al rinnovo, fino al dunning management e all'aggiornamento automatico delle carte.

Il churn involontario scende fino al 20% grazie a un ciclo di retry in tre fasi. Il giorno stesso del fallimento il sistema tenta fino a 3 addebiti automatici; se non vanno a buon fine, riprova una volta ogni 3 giorni per un massimo di 30 giorni. Superati 10 tentativi totali senza esito, l'abbonamento si sospende da solo. A ogni fallimento merchant e cliente ricevono un'email, così il cliente può aggiornare la carta o il metodo di pagamento prima della sospensione.

Una sola API RESTful e un'unica dashboard bastano per gestire carte Visa, Mastercard e Amex, wallet digitali compatibili e bonifici SEPA ricorrenti via Open Banking, tutti tokenizzati secondo lo standard PCI DSS Level 1.

Il terminale accetta carte chip (Visa, Mastercard, Amex), contactless NFC, Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay e QR code, oltre a tutti i principali circuiti internazionali e wallet digitali.

L'integrazione passa da API RESTful documentate: il POS si collega al software di cassa, ERP o PMS alberghiero in pochi click. Il team tecnico accompagna il progetto dall'analisi al go-live, con SDK pronti per Android e web.

Sì. La dashboard unifica i dati di POS fisico, e-commerce e marketplace in un solo posto, con filtri per canale, operatore, fascia oraria e metodo di pagamento, e riconciliazione contabile automatica.

No. Il riconoscimento avviene in modo trasparente: il cliente vede solo "Vuoi usare la carta salvata?", senza sapere che dietro c'è Daevon Memory. Nessuna registrazione, nessuna app, nessun account in più.

Tramite un hash criptato e irreversibile calcolato su codice fiscale o P.IVA. Identifica l'utente senza mai far circolare dati personali tra merchant: un'impronta digitale univoca ma indecifrabile.

Sì, dalla dashboard puoi scegliere se aderire al network. È attivo di default perché in media aumenta le conversioni del 30%.

I falsi positivi sono minimizzati per progetto: gli algoritmi di machine learning analizzano decine di segnali in meno di 50ms per distinguere un pattern fraudolento da un comportamento legittimo. Tu decidi la soglia di sensibilità, in base al tuo settore e al tuo profilo di rischio.

Alla ricezione di un chargeback, la dashboard ti guida passo dopo passo: carichi prove di consegna, cronologia dell'ordine e comunicazioni col cliente, e il sistema suggerisce la strategia più efficace per quel tipo di disputa, per aumentare il tasso di vincita.

No, non nella forma completa: grazie alla tokenizzazione gestita, i dati delle carte non transitano mai sui tuoi server e il tuo scope PCI si riduce al minimo. Basta un questionario SAQ semplificato, con meno tempo e costi di audit.