Planet Payment: a solução para comerciantes com clientes internacionais
Se você vende para turistas ou clientes internacionais, a Planet oferece serviços específicos que vale a pena conhecer.
Nem todos os fornecedores de pagamento são iguais quando se trata de clientes internacionais. A Planet Payment (anteriormente conhecida também por outros nomes na indústria) se especializou em serviços para comerciantes que trabalham frequentemente com turistas e clientes do exterior, especialmente em varejo de luxo e hotelaria. Vamos ver o que realmente oferece.
O que torna a Planet Payment diferente
O serviço principal é a conversão de moeda dinâmica (DCC): o cliente internacional pode ver e pagar o preço na própria moeda, direto no terminal.
Também oferece serviços de tax-free/reembolso de impostos para turistas, integrados diretamente no processo de pagamento nos pontos de venda físicos.
Para quem é realmente útil
Varejo de luxo, hotéis, restaurantes em zonas turísticas, onde o percentual de clientes internacionais é significativo.
Negócios que querem oferecer uma experiência de pagamento mais familiar aos clientes estrangeiros, reduzindo a fricção relacionada à conversão de moeda.
O que saber antes de escolher
A conversão de moeda dinâmica (DCC) não é sempre vantajosa para o cliente, que pode obter uma taxa melhor com seu próprio banco; a transparência é essencial.
Para negócios sem clientela internacional significativa, esses serviços especializados não agregam valor real e podem complicar inutilmente a configuração.
- A Planet Payment é especializada em serviços para comerciantes com clientela internacional.
- A conversão de moeda dinâmica (DCC) e o reembolso de impostos são seus principais serviços distintivos.
- É mais útil para varejo de luxo, hotéis e zonas turísticas com alto volume de clientes estrangeiros.
- Não agrega valor para negócios sem clientela internacional significativa.
- Ativar serviços especializados para turistas sem um volume real de clientela internacional.
- Não explicar claramente aos clientes as opções de conversão de moeda disponíveis.
- Confundir reembolso de impostos com conversão de moeda dinâmica: são serviços diferentes.
Perguntas frequentes
Não, o cliente deveria sempre ter a opção de escolher entre pagar na moeda local ou na própria moeda, de forma transparente.
Seus serviços são mais frequentemente associados a pontos de venda físicos, mas também oferecem soluções para e-commerce internacional.
Provavelmente não, se sua clientela for predominantemente local. Seus serviços especializados fazem sentido apenas com um volume significativo de clientes internacionais.
Serviços de pagamento para clientela internacional
A Daevon ajuda você a avaliar se serviços especializados para turistas e clientes internacionais fazem sentido para o seu negócio.
