Cobrança B2B multipaís: o caso Bosch | Daevon
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Daevon
Bosch
Caso de Estudo · Automóvel e Indústria

Uma plataforma de cobrança B2B para uma rede multipaís

Centralizar as cobranças de centenas de distribuidores e oficinas em vários países, sem correr atrás de cada banco local: foi isto que a divisão Automotive Aftermarket da Bosch conseguiu ao migrar toda a sua rede europeia para uma única plataforma de pagamentos B2B.

Europa
Cobertura geográfica
-60%
DSO (Days Sales Outstanding)
5 Mln+
Transações mensais geridas
Como funciona na prática

Um só painel para toda a rede de cobrança

Cada cliente B2B liquida faturas e encomendas de forma autónoma a partir de um único portal, sem passar pela contabilidade: é assim que a Bosch o usa em toda a sua rede europeia.

Ver como funciona a cobrança de faturas

Portal de cliente self-service

Cada oficina entra numa área reservada white-label, verifica o extrato de conta e liquida atrasos com um clique, sem telefonar à contabilidade.

Métodos de pagamento B2B

Além dos cartões de crédito empresariais, o portal aceita Transferência Bancária Direta via Open Banking e SDD, conforme a forma de pagar de cada distribuidor.

Sincronização SAP

As faturas liquidadas no portal fecham no balanço nesse mesmo instante, graças à comunicação bidirecional direta com o ERP corporativo.

Resultados

Caixa mais líquida, cadeia de fornecimento desbloqueada

Menos tempo perdido em reconciliação manual, mais visibilidade sobre a caixa do grupo: os números após a adoção da plataforma.

Melhor
Visibilidade
Todos os países num único painel de grupo
-60%
Prazos de cobrança
DSO reduzido em toda a rede europeia
-80%
Custos operacionais
Reconciliação manual quase eliminada
100%
Continuidade das encomendas
Encomendas que já não param por crédito esgotado
Tecnologias integradas

O que sustenta os grandes volumes enterprise

Os componentes técnicos que garantem a fiabilidade e a conformidade que um grupo à escala da Bosch precisa.

Integração ERP (SAP)

Os livros-razão de clientes mantêm-se sincronizados entre plataforma e ERP através de conectores e APIs dedicados, sem exportações manuais.

Open Banking (PIS)

Os distribuidores ordenam transferências bancárias irrevogáveis diretamente do portal, reduzindo a zero o risco de fraude por transação.

Orquestração Multi-Acquirer

Cada transação é encaminhada para o banco adquirente mais vantajoso nesse país, reduzindo as comissões agregadas do grupo.

Portal White-Label

O ambiente de pagamento mantém as cores da Bosch, para que a rede o reconheça como sua e não como um sistema externo.

Reconciliação Algorítmica

Cobranças, faturas e notas de crédito associam-se por si só, sem verificação manual linha a linha.

Gestão de Hierarquias

Gestores de país, tesouraria central e agentes de campo veem apenas os dados relevantes para o seu papel, com funções e permissões configuráveis.

Testemunho

"Passar de dezenas de sistemas locais para uma única plataforma de pagamentos B2B mudou completamente o jogo. A Daevon não é apenas um gateway para processar cartões, mas uma verdadeira ferramenta de tesouraria que libertou os nossos distribuidores da burocracia e permitiu ao grupo reduzir drasticamente o DSO em toda a Europa."

Gestão de Crédito
Bosch Automotive Aftermarket
Perguntas frequentes

Pagamentos B2B enterprise, explicados

Os bancos oferecem bons serviços de conta corrente, mas os seus gateways tecnológicos costumam ser antigos e diferentes de país para país. A Daevon acrescenta uma camada de orquestração de software que unifica os fluxos multibanco, multimétodo e multipaís numa única interface ligada ao ERP.

Através do Open Banking (Payment Initiation Service): no portal, o cliente B2B escolhe 'Pagar por transferência', autoriza a operação junto do seu próprio banco, e a transferência arranca de imediato com motivo e montante fixados. A confirmação de irrevogabilidade chega em tempo real, pelo que a mercadoria pode seguir de imediato, tal como após um pagamento por cartão.

Não. A Daevon expõe REST APIs modernas, webhooks e exportações em formatos padrão (CBI, ficheiros estruturados) já preparadas para comunicar de forma nativa com os principais ERPs Tier 1, sem começar do zero.

Sim, de forma notável: o agente comercial acabava muitas vezes a fazer de cobrador para a empresa. Com o portal, agente e cliente final veem por si próprios o que está vencido e podem liquidar 24/7 com cartão ou Open Banking. As encomendas paradas por crédito esgotado desbloqueiam-se, e o agente volta ao seu verdadeiro trabalho: vender.

Rede de distribuição em vários países, cobranças espalhadas por dezenas de bancos?

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