Дигитални абонаменти без триене, в голям мащаб | Daevon
Вижте още успешни истории
Daevon
Il Sole 24 Ore
Успешна история · Издателство и медии

Хиляди абонаменти, една система за събиране без триене

Хиляди абонаменти, подновени без прекъсване, и електронни разплащания, събрани на едно място: така Il Sole 24 Ore улесни плащанията на своите читатели.

100%
Защита на плащанията
-25%
По-малко триене при плащане
API
Интеграция чрез API
Решението

Една платформа за всеки абонамент

Il Sole 24 Ore автоматизира целия път на абоната, от активирането до подновяването, и централизира събиранията на цялото си B2B предложение в една платформа.

Вижте как работят рекурентните плащания

Сигурни, автоматични подновявания

Картите на читателите се съхраняват като криптирани облачни токени, така подновяванията стават автоматично, без реалните данни на картата да бъдат изложени някога.

Вписва се в системите, които вече използвате

API-тата на Daevon се свързват директно със ERP и е-търговските системи на групата, без да е нужно да се сменят вече използваните инструменти.

Едно място за всеки канал за продажби

Уеб, мобилни приложения и специализирани B2B портали се събират в един гейтуей: всеки абонат плаща по един и същи начин, независимо от избрания канал.

Резултатите

По-малко изоставяния, повече потвърдени абонаменти

С Daevon паричният поток стана предвидим: неуспешните плащания спаднаха значително.

Ръст
Процент на одобрение
Повече успешно завършени подновявания
100%
Съответствие с PCI-DSS
Финансовият екип на клиента никога не обработва чувствителни данни за карти
-20%
Административни разходи
По-малко часове за ръчни напомняния и съгласувания
24/7
Винаги активна услуга
Без забавяния в моментите на пиково натоварване
Под капака

Какво работи зад всяко плащане

Модулите, които позволяват на Il Sole 24 Ore да управлява корпоративен обем бизнес без изненади.

Дигитален трезор за карти

Платежните данни остават защитени в дигитален трезор, готов за всяко рекурентно плащане.

Интелигентно маршрутизиране

Всяка заявка за плащане се насочва към канала с най-голяма вероятност за успех.

API гейтуей

Системата на вестника комуникира в реално време с Daevon, в двете посоки, чрез REST API.

Система за откриване на измами

Правилата за защита от измами се адаптират към реалното поведение на читателите, блокирайки само подозрителните опити.

Автоматични повторни опити

Когато плащане не бъде извършено по временна причина, системата прави повторен опит по предварително зададен график, без ръчна намеса.

Агрегирано отчитане

Всяка транзакция се записва и може да бъде експортирана за бързо съгласуване във вътрешния управленски софтуер.

Гласът на клиента

„Надеждността на група като Il Sole 24 Ore изисква еднакво стабилни технологични партньори. С Daevon намерихме инфраструктура, способна да мащабира с нуждите ни в дигиталното издателство, предлагайки на абонатите ни безпроблемно и абсолютно сигурно изживяване.“

ИТ отдел
Il Sole 24 Ore
Чести въпроси

Какво искат да знаят издателите за плащанията

Подновяването се извършва автоматично, без читателят да прави каквото и да е. За издател с хиляди активни абонаменти това означава без ръчни напомняния и без загубен абонат заради забравено подновяване.

Системата автоматично прави повторен опит през следващите дни, без намеса на финансовия отдел. Много абонаменти, които биха изглеждали загубени заради временно недостатъчна наличност, се възстановяват без читателят да разбере.

Услугата продължава да работи дори когато хиляди читатели се абонират в един и същи момент, например по време на промоционална кампания. Без чакане, без загубени плащания заради претоварване на системата.

Не. За издателски групи като Il Sole 24 Ore процесът на плащане остава под собствената им марка: читателят вижда само идентичността на изданието, запазвайки изграденото доверие с аудиторията.

Хиляди абонати, никакви главоболия: искате ли същото?

Нека поговорим как да структурирате абонаментите и дигиталните събирания върху инфраструктура, създадена за големи обеми.