PSD2: регулацията, която трансформира онлайн плащанията
Не е само банков въпрос. Директно влияе на как приемате плащания в e-commerce-а си.
PSD2 (Payment Services Directive 2) е регулация на Европейския съюз, която фундаментално промени начина на удостоверяване на онлайн плащания. Ако управлявате e-commerce, това не е теоретичен правен въпрос: директно влияе на процеса на плащане и коефициента на конверсия. Нека видим какво трябва да знаете.
Какво наистина изисква PSD2
PSD2 прави задължително силното удостоверяване на клиента (Strong Customer Authentication, SCA) за повечето електронни плащания, което практически означава задължителна употреба на 3D Secure 2.
Освен това, PSD2 отвори банковите данни на доставчици от трети страни (open banking), с изричното съгласие на клиента, правейки възможни нови финтех услуги.
Как влияе на вашия e-commerce
Всяко вашо онлайн плащане с карта вероятно изисква допълнителна стъпка на удостоверяване, освен ако не попада в конкретно изключение (нискa сума, нисък риск, повторено плащане при доверен търговец).
Вашият платежен доставчик е отговорен за правилното внедряване на SCA: винаги проверявайте, че доставчикът ви е актуален и оптимизиран, за да минимизира влиянието върху конверсията.
Възможностите на open banking
PSD2 позволява услуги за инициация на плащане (Payment Initiation Services), директно от банковата сметка, без карта, често с по-ниски такси за търговеца.
Тези услуги все още не са толкова разпространени, колкото традиционните плащания с карта, но постепенно нараства алтернатива, особено в секторите с високи такси за карти.
- PSD2 прави задължително силното удостоверяване на клиента за повечето онлайн плащания.
- Това практически означава задължителна употреба на 3D Secure 2 в e-commerce-а.
- PSD2 отвори пътя за услуги на open banking, предлагащи алтернатива на плащанията с карта.
- Изборът на правилен платежен доставчик минимизира негативното влияние на регулацията върху конверсията.
- Да мислите, че PSD2 се отнася само за банките, не за търговците на e-commerce.
- Да използвате по-стар, неоптимизиран метод на удостоверяване, който излишно намалява конверсията.
- Да не се информирате за алтернативите на open banking, които могат да предложат по-ниски такси.
Често задавани въпроси
За повечето електронни плащания да, с няколко конкретни изключения за нискостойностни или нискорискови транзакции.
Open banking позволява доставчици от трети страни, със съгласието на клиента, да имат достъп до банковите данни или да инициират плащане, правейки възможни нови финтех услуги.
Вашият платежен доставчик е отговорен за техническото внедряване, но вие трябва да изберете подходящ и актуален доставчик.
Съответствие с плащания, без загуба на конверсия
Daevon предлага напълно PSD2-съвместими решения, с оптимизирано удостоверяване за максимална конверсия.
